As bibliotecárias Norma Pignaton Recla Lima, da biblioteca do campus Vitória, e Valéria Pozzatti, da biblioteca do campus Vila Velha, participaram do XI Encontro Nacional dos Usuários da Rede Pergamum. O evento aconteceu em Curitiba, de 3 a 6 de maio, na Pontifícia Universidade Católica do Paraná – PUCPR.
O encontro contou com a presença de 380 representantes de 140 instituições integrantes da Rede e realizou uma série de palestras sobre recursos e novidades do Sistema Pergamum de Bibliotecas, de Arquivo e de Museus, tendo como tema “Atendimento ao cliente: cooperação gera qualidade”. Nos debates, foi destacado o uso da Web 2.0 no Sistema de Bibliotecas, que será mais interativo e centralizado no usuário.
O objetivo do evento foi reforçar a necessidade do uso da tecnologia como método que forneça resultados práticos, objetivos e organizados, a fim de melhorar a qualidade do atendimento dos centros de informações.